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4月16日晚间,话题词#苹果设备不断要求输入AppleID密码#冲上了每经热榜第一,并引发网友热议。
据多位用户反映,4月16日,他们的苹果设备不断要求输入Apple ID密码,即使输入了正确的密码,系统也会提示登录失败。一些用户称,在某些情况下,用户的Apple ID甚至被注销,无法再次登录。
不少网友担心是新型诈骗,尤其是已经输了密码的小伙伴惊恐不已,生怕自己的“巨款”被盗。
据中国证券网4月16日消息,记者就此致电了Apple ID专用客服,对方表示,导致这一问题的原因并不清楚,目前已经反馈给工程部,正在加快解决。该客服明确表示,要求输入Apple ID的链接不是钓鱼链接,不会导致隐私泄露。用户可以尝试更换网络设置或更改Apple ID密码,后续可以关注官网通知。
据都市快报4月16日消息,记者拨打了苹果的官方服务热线,接线的工作人员回应称,今天(16日)确有接到用户反映苹果设备反复要求输入Apple ID密码的情况,目前没有官方说明具体什么原因。
出现这种情况,可能是软件需要升级的一个提醒,也可能是苹果安全系统一般检测到用户的苹果ID在多台设备登录,或者密码长时间没有更改,检测到用户的ID可能处于不安全的状态才会进行一个跳转。
记者提问是否有诈骗行为的可能,该工作人员表示,从目前反映的情况来看,并不可能出现诈骗的情况,因为在Apple ID的后台,用户可以查看自己Apple ID登录的情况。
据央视财经今年2月报道,近期出现诈骗团伙,通过电话卡注册Apple ID账号,利用Apple(苹果)公司产品自带的iMessage即时通信功能发送信息,实施违法犯罪活动。此功能在没有电话卡的情况下,依旧能够利用电话卡注册的Apple ID账号通过无线网络发送信息、图片、视频等,该功能不需要扣取电话费,通过无线网络就能联系。
温馨提示:苹果手机用户收到iMessage信息一定要小心谨慎,仔细核实短信内容的真实性,提及金钱,涉及转账汇款的情况一定要与对方电话或见面核实,千万不能盲目信任。
(来源:每日经济新闻)
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