作为销售，如何跟客户沟通才不会被拒绝，轻松成单？

今天就跟大家分享销冠的秘密话术库，干货满满，赶快收集起来！

Q1：开场白怎么说？

当与客户对接时，开场白的目的是建立信任和引起客户兴趣。

(资料图)

（1）问候语：例如“您好，我是XXX公司的销售专员。”

（2）引出来源：例如“亲，之前有跟你联系过哒/之前在XX平台上有跟你沟通过呢~”

（3）产品介绍：例如“根据亲的需求，这边推荐一款适合的产品给您/亲想了解的XX产品，这边为你详细介绍一下哈~”

Q2：引导客户下单怎么说？

在引导客户下单时，需要强调产品的质量和性价比，给予一定的优惠折扣，增强客户下单的意愿。

（1）优惠折扣：例如“现在我们有限时优惠活动，如果您现在下单，我们可以提供10%的折扣给您。”

（2）质量保证：例如“我们的产品经过多次质量检验，拥有相关的专业证书，可以放心使用。”

（3）提供案例：例如“这是我们的XX行业的成功案例，亲不妨了解参考一下哈。”

（4）满足需求：例如“如果您有其他需求，我们可以根据您的要求进行调整哦~”

Q3：客户觉得产品贵怎么回？

当客户觉得产品贵时，可以通过以下几个角度进行回答：

（1）了解客户真实预算，给出合适的价格方案。

（2）强调产品质量和性价比，让客户了解产品的价值。

（3）比较同类产品的价格和性价比，让客户了解市场价位。

例如“我们的产品都是有自己专门的技术，而且质量更高，相对于同类产品价格已经非常合理了。”或者“我们也有一些优惠政策，这边可以尝试给你申请一下优惠价呢。”

小结：

回顾以上分享的销冠的秘密话术库，大家不难发现好的销售话术都应该有以下几个特征：

1. 产品优势：强调产品的优势特点。

2. 对比优势：通过对比自己的产品和同类产品之间的差别和优劣，让客户了解自己的产品的优势特点

3. 紧急性：通过创造紧急感，让客户迅速做出决策。

4. 情感性：通过分享相关行业的真实案例，引起客户的共鸣，产生购买欲望。

销冠技巧第4篇：销冠的秘密话术库的内容就分享到这里啦~这些话术可以根据不同的场合和客户需求进行灵活运用，达到促进销售的目的哦，祝大家也能成为下一个销冠！

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